海峡导报曾多次曝光过的“ｅ通卡收取３０元押金”一事又有新的进展，厦门市消费者权益保护委员会（简称市消委会）就消费者反映的ｅ通卡不平等格式条款问题，要求厦门市易通卡公司作出答复。日前，厦门市消委会公布了易通卡公司的答复，但消委会认为部分答复很牵强，特别是办理ｅ通卡要交押金，属“霸王条款”，缺失正当性。
　　 易通卡公司的霸王条款

　　“丢失一张ｅ通卡，再办时又得交３０元押金”、“在卡内不足以支付一次交通费用，再次充值前可透支一次”、“退卡时，如卡内余额超过１０元，得扣除１０％后才能退还”及“退卡时，根据卡的使用年限，每年须扣掉２元后才能退回”，这些条款都是厦门市易通卡公司的规定，但是许多市民质疑这些条款很不公平、很不合理，厦门市消委会也多次接到市民的投诉。

　　针对这些反映热点，本报曾于去年连续进行追踪报道，此事在社会上引起强烈的反响。对此，厦门市消委会就消费者反映的ｅ通卡不平等格式条款问题，要求厦门市易通卡公司作出答复。

　　易通卡公司作出部分整改

　　易通卡公司除了对消费者反映强烈的问题作出解释外，还对部分条款进行了整改。

　　关于ｅ通卡退卡折旧费问题，易通卡公司解释：“退卡时收取２元／卡／年的折旧费”有关条款因未正式公告执行，该公司并未收取任何折旧费。

　　关于交易查询费问题，易通卡公司解释：为保障用户的消费知情权，该公司已取消ｅ通卡交易查询费，消费者在交易发生后３０天内，均可免费实现对其所持卡交易情况的查询。

　　收押金显失公平合理

　　但对于群众意见最大的收取押金一事并没有整改，易通卡公司给消委会的解释说：每卡收３０元的押金，是由于卡的成本较高，也是为了让持卡人认真保管，避免浪费和损失，同时，ｅ通卡在公交末次使用时具有透支功能，收取押金也起到保证透支额从押金中先行补足的意义。

　　市消委会法律顾问邱兴亮律师点评：就押金的法律性质而言，押金属于一种“让与担保”或物的担保，亦即“附有停止条件之返还债务的所有权让与”。易通卡公司要求消费者交付押金的目的，应在于担保消费者的债务。但按照易通卡公司的规定，消费者与易通卡公司之间发生债务关系的情形可能仅在于消费者“透支一次”所产生的一元，要求消费者以３０元押金担保一元人民币的交通费用，显失公平合理，易通卡公司收取３０元押金缺失正当性。

　　还有一个条款很不合理

　　据市民的反映，其实易通卡公司还有一个很霸道的条款——退押金时，须同时持一张小小的押金单据和ｅ通卡才可领回押金，缺一不可。

　　但根据记者随机调查，只有极少数的市民有意识地保护卡和３０元钱的发票以备以后退押金所用。而且根据这个规定，倘若有市民捡到ｅ通卡后，那么，遗失者永远无法领回押金条，而捡到ｅ通卡的市民也无法领出押金，这３０元的押金事实上被易通卡公司“不劳而获”了，许多市民认为易通卡公司有“黑”市民之押金之嫌。

　　去年７月份，本报曾对此问题采访过易通卡公司的负责人，这位张姓负责人曾表示，将会认真听取市民的建议与意见，最终一定会出台一个解决方案。遗憾的是，这一“霸王条款”至今仍在执行。

　　导报记者萧镇平陈捷

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　　据厦门易通卡运营有限公司的数据显示，去年厦门ｅ通卡的发行量就已近４０万张，如按每张收取３０元的押金的话，有人据此测算易通卡公司累积的押金就达１０００多万元。

　　卡如果正常使用，不大可能去退卡；卡掉了，３０元退不了；卡坏了，３０元退不了，也就是说，这１０００多万元的押金只会增不会减，因此，ｅ通卡运营过程中出现的“押金”现象被越来越多的市民质疑。